El Rol de la IA y el Aprendizaje Automático en Banca-Seguros
El sector de banca-seguros lleva 40 años consiguiendo buenos resultados en la venta de seguros a sus clientes, sin embargo, con la llegada de las nuevas tecnologías, el rol de la IA y el aprendizaje automático en el sector banca-seguros resulta fundamental para mantener la eficiencia en este sector. Para lograrlo la industria debe dar […]
Seguros para PYME orientados al cliente: uso de las nuevas tecnologías en un sector tradicional
Desde ventas hasta reclamaciones: cada una de las interacciones con los clientes es una oportunidad para generar confianza y fidelidad. Por desgracia, muchas aseguradoras tienen dificultades para crear una experiencia realmente centrada en el cliente PYME. En este artículo analizaremos cómo las nuevas tecnologías pueden ayudar a las aseguradoras a superar estos retos y ofrecer […]
Generación Z y las PYMES digitales: El futuro de los seguros
En los últimos años, la generación Z, también conocida como centennials , está transformando la industria aseguradora entrando en el mercado de las PYMES, y emprendiendo nuevos negocios con características y necesidades distintas a las que el sector está acostumbrado. Esta generación, que representa más de un tercio de la población mundial, tiene la tecnología […]
El Cliente Digital de Seguros del 2023
En la actualidad, con la aparición de las nuevas tecnologías, el sector asegurador está experimentando una transformación, cambiando la forma en la que las compañías interactúan con sus clientes. Este año, si las aseguradoras quieren cumplir con las nuevas exigencias de los consumidores, la industria debe centrar sus esfuerzos en incorporar servicios digitales de calidad […]
4 Retos para los profesionales del seguro del 2023
Según expertos del sector, las primas de seguros mundiales crecerán un 2,2% en 2023. Al mismo tiempo, las nuevas tecnologías como la IA, el cambio en las necesidades de los consumidores y los riesgos emergentes crean nuevos retos y los profesionales del sector deben estar preparados para asumirlos. En este post, exploraremos 4 retos a […]
Seguros: Equilibrio entre tradición e innovación
1. Introducción En el sector asegurador existe un equilibrio entre tradición e innovación. Por un lado, el sector asegurador es una industria con largo recorrido y ha establecido ciertas prácticas y enfoques tradicionales. Por otro lado, los rápidos avances tecnológicos y las cambiantes expectativas de los consumidores, impulsados por las nuevas Insurtech, están empujando al […]
4 ventajas de conocer las actividades reales de tus clientes PYMEs
¿Sabías que el 47% de los datos de tus clientes PYME probablemente no sean correctos? Como profesionales del seguro, es fundamental mantener esta información actualizada. Puede llegar a darse el caso de que uno de los clientes esté registrado en la base de datos como “tienda de recambios de vehículos usados”, pero, en realidad, vende […]
Los datos abiertos están transformando los seguros comerciales
La industria de los seguros comerciales se encuentra en el punto de mira, y el uso de la analítica de datos abiertos (u open data) será un factor determinante para su éxito futuro. En esta entrada, discutiremos 3 puntos clave sobre cómo las nuevas tecnologías, y concretamente lo datos abiertos u open data, están influyendo […]
Tendencias en los seguros comerciales para este 2023: IA, InsurTech y más.
El contexto económico actual marcará las tendencias de este 2023. A medida que las PYMEs se enfrentan a nuevos desafíos, sus seguros juegan un papel crítico: desde ayudar a las empresas a protegerse contra posibles pérdidas hasta gestionar riesgos y cumplir con regulaciones. Hoy, nos centraremos en estas 4 tendencias para este 2023 y su […]
Cómo renovar las primas de los seguros de PYMEs con Open Data
Las PYMEs siempre han sido las más vulnerables ante situaciones económicas adversas, como la que estamos viviendo. Algo que hace que se mantengan a flote, es su rápida capacidad de adaptación y desarrollo de sus modelos de negocio. La cuestión es: ¿cómo van a adaptarse las aseguradoras a la evolución de sus clientes PYME? ¿Cómo […]
