Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: Wenalyze, S.L.
• NIF: B88000427
• Domicilio social: Avenida de Secundino Suazo, 111, 28055 Madrid (España)
• Oficinas operativas: Calle Álvaro de Bazán, 10, 46010 Valencia (España) y 125 Old Broad St, Londres EC2N 1AR (Reino Unido)
• Teléfono: +34 963 318 766
• Contacto en materia de privacidad: wenalyze@wenalyze.com

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que recogemos a través de esta web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Cuando tratamos datos personales por cuenta de nuestros clientes en la prestación de nuestros servicios, se aplica en su lugar el contrato de encargo de tratamiento firmado con cada uno.

Datos que tratamos

Cuando rellena el formulario de demo o de contacto, tratamos:

• Nombre y apellidos
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• Empresa, cargo y país
• Tamaño de la empresa
• El contenido del mensaje que nos envíe

También tratamos los datos técnicos necesarios para mostrar esta web y mantenerla segura, como la dirección IP y el tipo de navegador. No solicitamos categorías especiales de datos.

Finalidades

Utilizamos sus datos para:

• Atender su solicitud de información o de demo y contactar con usted para ello
• Gestionar la relación precontractual o comercial que pueda derivarse
• Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la web
• Cumplir nuestras obligaciones legales

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con sus datos.

Base jurídica

• Su consentimiento, que presta al enviar el formulario (artículo 6.1.a RGPD)
• La aplicación de medidas precontractuales a petición suya y nuestro interés legítimo en mantener relaciones comerciales con las empresas con las que trabajamos (artículos 6.1.b y 6.1.f RGPD)
• Nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de la web (artículo 6.1.f RGPD)
• El cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD)

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

Plazo de conservación

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, si se inicia una relación comercial, mientras esta se mantenga. Si su solicitud no da lugar a una relación, suprimimos sus datos como máximo doce meses después del último contacto. Después, los datos solo podrán conservarse bloqueados durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales.

Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal.

Nuestros proveedores tecnológicos pueden acceder a sus datos como encargados del tratamiento, con contratos conformes al artículo 28 RGPD. Entre ellos están nuestro proveedor de alojamiento, Google Cloud, con los datos alojados en la Unión Europea, y las herramientas que usamos para gestionar las relaciones comerciales y el correo electrónico.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo o acceder a los datos desde fuera de él. En ese caso, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento, escribiendo a wenalyze@wenalyze.com o por correo postal a nuestro domicilio social. Indique el derecho que desea ejercer y acredite su identidad. Le responderemos en el plazo de un mes.

Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

Exactitud de los datos

Usted garantiza que los datos que nos facilita son veraces y están actualizados. Si nos facilita datos de otra persona, garantiza que la ha informado y cuenta con su autorización.

Menores de edad

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Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos, conforme al artículo 32 RGPD. Puede consultar más detalles en nuestra página de seguridad y cumplimiento.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales u operativos. Publicaremos cualquier cambio en esta página, con la fecha de la última actualización.