{"id":4347,"date":"2022-11-09T08:36:42","date_gmt":"2022-11-09T06:36:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wenalyze.com\/?p=4347"},"modified":"2025-06-18T15:39:02","modified_gmt":"2025-06-18T15:39:02","slug":"como-sera-el-mercado-de-los-seguros-comerciales-en-2030","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wenalyze.com\/es\/blog-es\/como-sera-el-mercado-de-los-seguros-comerciales-en-2030\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo ser\u00e1 el mercado de los seguros comerciales en 2030?"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00bfC\u00f3mo ser\u00e1n los clientes de seguros comerciales en el futuro? \u00bfEstar\u00e1n las aseguradoras preparadas ante los nuevos cambios que vienen? <\/strong>Estas preguntas surgen hoy y aunque no se puede predecir qu\u00e9 pasar\u00e1 ma\u00f1ana, s\u00ed es conveniente analizar las tendencias que podr\u00e1n venir m\u00e1s adelante.<\/p>

En los seguros comerciales<\/strong> el proceso de suscripci\u00f3n<\/strong> es una parte fundamental. Esto no es algo que se pueda realizar de forma homog\u00e9nea. Es decir, igual para todos los clientes. Dependiendo del tama\u00f1o de la empresa, existen diferentes variables que pueden afectar al riesgo. A continuaci\u00f3n, veremos c\u00f3mo enfrentarse a los retos venideros dentro de este segmento del sector asegurador.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. Mayores expectativas del consumidor<\/span><\/h2>

La pandemia ha acelerado la preocupaci\u00f3n de peque\u00f1as y medianas empresas por tener contratado el seguro adecuado. Las PYMES<\/a> han descubierto que tienen esa necesidad y por tanto, han creado una serie de expectativas a cumplir. Una de ellas es que la oferta se ajuste lo mejor posible a su realidad.<\/p>

Se abre as\u00ed una oportunidad de oro para atraer y fidelizar a esta tipolog\u00eda de cliente<\/strong>. Las aseguradoras deber\u00e1n enfocarse en mejorar la comprensi\u00f3n del valor ofrecido en sus coberturas, facilitar los procesos suscripci\u00f3n<\/a> online o centrarse en la creaci\u00f3n de nuevos productos como seguros basado en el uso.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. Embedded Insurance<\/span><\/h2>

El Embedded Insurance<\/a><\/strong> consiste en ofrecer productos personalizados en el momento m\u00e1s conveniente para el cliente y de forma sencilla. Es una buena oportunidad para hacer up-selling y cross-selling<\/strong>. Cada vez m\u00e1s, mientras est\u00e9s comprando o alquilando un bien o servicio, se te ofrecer\u00e1 al final del proceso de compra<\/strong> la oportunidad de contratar un seguro<\/strong>.<\/p>

Por ejemplo, tras adquirir una licencia de software se podr\u00e1 contratar un ciberseguro para pymes. Para que todo este ecosistema de ventas funcione, los acuerdos entre empresas<\/strong> ser\u00e1n imprescindibles<\/strong>. Y no solo eso, tambi\u00e9n la creaci\u00f3n de plataformas online que conecten e integren a cada partner.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3. Un servicio centrado en el cliente<\/span><\/h2>

Tradicionalmente, el sector seguros hac\u00eda que el cliente se adaptara a los canales de atenci\u00f3n que la empresa dispon\u00eda. En el futuro, las compa\u00f1\u00edas que pongan al consumidor en el centro ser\u00e1n las que sobrevivan. En el sector asegurador implicar\u00e1 apostar por la omnicanalidad h\u00edbrida<\/strong> (tecnolog\u00eda + personas). Es decir, automatizar al m\u00e1ximo todas aquellas tareas que sean m\u00e1s sencillas y dejar que los agentes<\/strong> sean quienes atiendan personalmente<\/strong> y asesoren acerca de los seguros m\u00e1s complejos y personalizados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4. Avance tecnol\u00f3gico<\/span><\/h2>

Las grandes compa\u00f1\u00edas aseguradoras <\/strong> operan en diferentes mercados y pa\u00edses, tienen diferentes l\u00edneas de negocio y tambi\u00e9n multitud de productos diferentes. A priori, no es una combinaci\u00f3n f\u00e1cil de gestionar. Para ser m\u00e1s eficientes, tecnolog\u00edas como IA<\/a> o machine learning<\/strong><\/strong> ser\u00e1n muy necesarias<\/strong>. Con ello, se lograr\u00e1n procesos de suscripci\u00f3n m\u00e1s automatizados, una mejor monitorizaci\u00f3n del riesgo y una toma de decisiones basada en datos m\u00e1s precisos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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5. Modelo basado en agilidad<\/span><\/h2>

Este modelo de negocio consistir\u00e1 en optimizar lo que ya existe de la manera m\u00e1s eficiente posible<\/strong>. En una econom\u00eda tan vol\u00e1til y cambiante, no solo va a ser necesario disponer de gran cantidad de datos sino de anticiparse a los comportamientos de los clientes.<\/p>

La colaboraci\u00f3n entre compa\u00f1\u00edas y startups InsurTech<\/a>, la integraci\u00f3n de fuentes de datos externas e internas o incorporar una mayor flexibilidad a la oferta ser\u00e1n clave para la competitividad de las grandes aseguradoras comerciales. Todo estos aspectos unidos de forma cohesionada provocar\u00e1n mayores beneficios<\/strong> y oportunidades de crecimiento<\/strong>.<\/p>

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Ante todos estos cambios que vienen, quiz\u00e1s te est\u00e9s preguntando c\u00f3mo tu empresa puede prepararse. Es un buen momento para evaluar y analizar si dispones del talento y del stack tecnol\u00f3gico necesario para ello<\/strong>. Si no es as\u00ed, preparar un plan estrat\u00e9gico de medio y largo plazo te ayudar\u00e1 a que tu equipo se desenvuelva bien ante estos nuevos avances.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Si quieres estar listo para el futuro que viene, mejorar la calidad de tus datos y optimizar los procesos de suscripci\u00f3n de tu compa\u00f1\u00eda no dudes en contactarnos en <\/span>wenalyze@wenalyze.com<\/a><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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