La evolución de las reclamaciones en el sector asegurador
El sector asegurador está experimentando una transformación continua, y la resolución de reclamaciones se encuentra en la vanguardia de este cambio. A medida que la tecnología avanza y las expectativas de los clientes cambian, las aseguradoras se enfrentan al desafío de optimizar sus procesos de reclamaciones manteniendo la eficiencia, precisión y satisfacción del cliente. En […]
Enriquecer los datos de pago mejora la experiencia del cliente
En la era digital actual, donde la competencia empresarial es más intensa que nunca, la satisfacción del cliente se ha convertido en un factor crítico para el éxito de cualquier empresa. Para brindar una experiencia excepcional al cliente, es esencial contar con datos precisos y actualizados. El enriquecimiento de datos de pago es una estrategia […]
ChatGPT: El potencial de la IA en el sector de los seguros
En los últimos años, el sector asegurador ha experimentado importantes cambios impulsados por la tecnología. La incorporación de herramientas de Inteligencia Artificial ha permitido crear servicios altamente personalizados, mejorando la satisfacción del cliente y reduciendo la fuga de primas para las aseguradoras. Es en esta coyuntura en la que plataformas de IA como ChatGPT se […]
Tendencias en los seguros comerciales para este 2023: IA, InsurTech y más.
El contexto económico actual marcará las tendencias de este 2023. A medida que las PYMEs se enfrentan a nuevos desafíos, sus seguros juegan un papel crítico: desde ayudar a las empresas a protegerse contra posibles pérdidas hasta gestionar riesgos y cumplir con regulaciones. Hoy, nos centraremos en estas 4 tendencias para este 2023 y su […]
Cómo renovar las primas de los seguros de PYMEs con Open Data
Las PYMEs siempre han sido las más vulnerables ante situaciones económicas adversas, como la que estamos viviendo. Algo que hace que se mantengan a flote, es su rápida capacidad de adaptación y desarrollo de sus modelos de negocio. La cuestión es: ¿cómo van a adaptarse las aseguradoras a la evolución de sus clientes PYME? ¿Cómo […]
¿Por qué analizamos fuentes de datos abiertos en el sector asegurador?
La popularidad de la analítica de datos ha aumentado durante los últimos años. Ya está presente en casi todos los sectores, y se espera que siga creciendo un 13% más para 2028. En nuestro caso desde Wenalyze, analizamos las fuentes de Open Data (o fuentes de datos abiertos) para el sector asegurador y financiero. En […]
El seguro de empresa post-COVID
¿Que pasará después del COVID’19? Es cierto que la creación de productos aseguradores se ha basado siempre en el análisis de los datos históricos de los que disponían las entidades, por ello los departamentos de suscripción requieren de datos antiguos para realizar cambios en las coberturas o en el lanzamiento de productos nuevos La realidad […]
